Câu hỏi thường gặp
Categories

Câu hỏi thường gặp

 

Nguồn gốc - quy cách sản phẩm:

Các sản phẩm được chúng tôi và các đơn vị liên kết thiết kế, mỗi sản phẩm đều có thông tin đơn vị thiết kế cũng như các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm như kích thước, số phòng ngủ, số tầng v.v đi kèm một số hình ảnh minh họa giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.

Nội dung thiết kế chia làm các loại hồ sơ đầy đủ các thành phần bản vẽ kiến trúc và các bộ môn như kết cấu, điện nước v.v. Một số hồ sơ chỉ bao gồm phần thiết kế kiến trúc, người mua có thể lựa chọn liên lạc với chúng tôi hoặc tác giả của phương án để thực hiện nốt phần còn lại; hoặc sử dụng nhà thầu thi công triển khai luôn các phần thiết kế các bộ môn.

Các sản phẩm thiết kế ở đây hầu hết đều đã được xây dựng thực tế nên tính khả thi cao.


Cơ sở định giá sản phẩm:

Do phương thức bán hàng đại chúng, giá bán mỗi sản phẩm thiết kế được định giá thấp hơn giá thiết kế gốc từ 70 đến 100 lần. Sở dĩ giá bán được đặt ở mức cực thấp do khả năng bán được cho nhiều người dùng có cùng nhu cầu trên 1 sản phẩm. Với cách làm này, người dùng được tiếp cận thiết kế tốt với mức giá rẻ, đơn vị thiết kế được tăng nguồn thu cho sản phẩm của mình.


Các dịch vụ cộng thêm:

Bản vẽ in ra giấy: Mua là Xây thực hành các nguyên tắc xanh trong thiết kế, xây dựng và thi công nên chúng tôi không khuyến khích bán sản phẩm là bản vẽ in ra giấy, tuy nhiên, với những khách hàng có nhu cầu và có khả năng chi trả, chúng tôi vẫn cung cấp bản vẽ in giấy với mức giá cao. Phần dư sẽ được chúng tôi đầu tư vào các mục đích nâng cao tính "xanh" trong thiết kế và tư vấn.

Chỉnh sửa kích thước: thiết kế có thể được giữ nguyên nội dung nếu khách hàng có nhu cầu điều chỉnh kích thước các chiều dài - rộng của ngôi nhà mà không vượt quá 10% kích thước của sản phẩm đăng bán tại đây. Để thực hiện các chỉnh sửa này, khách hàng phải trả các mức phí được định ra dựa trên độ phức tạp của công việc chỉnh sửa (Mẹo: nếu điều chỉnh mà đắt hơn chọn mẫu khác thì chọn mẫu mới sẽ là lựa chọn tốt hơn)

Tư vấn trực tuyến: trong quá trình triển khai thiết kế vào thực tế thi công, nếu khách hàng có nhu cầu được tư vấn trực tuyến thông qua điện thoại, internet v.v. thì có thể chọn mua gói tư vấn đi theo từng sản phẩm.


Hướng dẫn chọn và mua thiết kế

‘Mua là Xây’ được xây dựng theo mô hình trang bán hàng điện tử, các sản phẩm là hồ sơ thiết kế được cung cấp dưới dạng file .pdf và có thể tải về máy tính của khách hàng sau khi đã hoàn tất thanh toán. Các bước để chọn và mua hàng như sau:

I. Chọn thiết kế:

  1. Tìm thiết kế nhà:
  2. Xem các thông số của thiết kế nhà:
  3. So sánh với các thiết kế tương tự:
  4. Chọn mua:

II. Thanh toán:

III. Tải hồ sơ về

 

Tìm thiết kế nhà:

Nhập vào ô tìm kiếm các thông số về ngôi nhà dự định xây của mình, nên bắt đầu bằng loại nhà và kích thước mặt tiền, chiều sâu. Ví dụ: nhà ống 4x15m, nhà vườn 9x9m, biệt thự 13x19m v.v.

Huong dan su dung trang Mua la Xay

Nhập thông tin để tìm kiếm

 Trang tiếp theo sẽ là kết quả, có thể chọn thêm các lựa chọn như “ ” hoặc “Tìm trong phần mô tả sản phẩm” để mở rộng hoặc thu hẹp kết quả tìm kiếm

timkiemchitiet

 Một vài kết quả phù hợp (nếu trong kho hàng có sẵn) sẽ được liệt kê bên dưới:

ketqua

 Nhấp chuột vào tên sản phẩm để xem chi tiết

Ở phần chi tiết sẽ có các thông tin hình ảnh mặt bằng, mặt đứng, phối cảnh công trình để khách hàng nắm được các thông số cơ bản, cách bố trí, sắp đặt các phòng ốc trong thiết kế xem có phù hợp với nhu cầu của mình không.

Phần mô tả bằng chữ có 4 mục:

  • Mô tả: tóm tăt các điểm nổi bật nhất của thiết kế: địa điểm, nhu cầu sử dụng nào được đáp ứng, loại hình mặt bằng v.v.
  • Đặc tính: Các thông tin như kích thước tổng của nhà, đất, chức năng từng tầng, số p ngủ, số phòng tắm, tổng DT xây dựng, chi phí khái toán v.v.
  • Đánh giá: Các nhận xét đánh giá khách quan về thiết kế của người dùng
  • Sản phẩm liên quan: Liệt kê các sản phẩm gần giống để người mua tham khảo

Khi có hai sản phẩm tương tự cần cân nhắc, khách hàng có thể chọn mục “Thêm vào so sánh” để chuyển sang xem sản phẩm tương tự, rồi lại chọn ”Thêm vào so sánh” sau đó nhấn mục “so sánh”

soánh

2 sản phẩm cần so sánh sẽ được trình bày dạng bảng như sau để khách hàng cân nhắc:

so sanh sp

 

Khi đã chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình, mời quý khách tiến hành mua sản phẩm.

Trước khi mua sản phẩm, quý khách nên tạo một tài khoản tại trang Mua là Xây, các thông tin trong tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích liên hệ, thông báo tình trạng đơn hàng, thông báo đường link để tải sản phẩm sau khi đã hoàn tất thanh toán. Mục tạo tài khoản có thể tìm thấy ở phần trên cạnh lô-gô của tất cả các trang.

Lưu ý: các mục có dấu  (*) là mục buộc phải điền thông tin.

Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, khách hàng nhấp chuột vào nút “Mua hàng”, sản phẩm sẽ được  đưa vào giỏ hàng, nếu có nhu cầu mua thêm thiết kế nữa, khách hàng có thể tiếp tục xem các sản phẩm trong kho, nếu thấy ưng ý có thể chọn mua tiếp để lại đặt tiếp sản phẩm vào giỏ hàng.

Khi đã chọn xong, khách hàng nhấp chuột vào giỏ hàng để xem lại mình đã chọn mua những gì, nếu thấy sản phẩm nào chưa cần thì có thể bỏ lại (nút X) rồi nhấp nút “Thanh toán”

Tại mục Thanh toán có 6 bước:

Bước 1: Tùy chọn thanh toán: nơi để khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình (nếu vẫn chưa đăng nhập) hoặc đăng ký tài khoản (nếu chưa có tài khoản) hoặc chọn mua hàng không cần đăng ký (tuy nhiên vẫn phải khai báo một số thông tin liên hệ để nhận thông báo khi giao dịch hoàn tất, nhận đường link tải sản phẩm về)

Bước 2: Thông tin thanh toán: Nơi khách hàng có thể lựa chọn địa chỉ chuyển hàng như đăng ký trong tài khoản hay địa chỉ khác (trường hợp khách hàng chọn mua bản in giấy – hiện chưa triển khai)

Bước 3: Phương thức thanh toán: Hiện trang Mua là Xây đưa ra 3 phương thức thanh toán: Trả tiền mặt khi giao hàng, đòi hỏi khách hàng phải đến trụ sở trang; chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng (có số tài khoản VCB, BIDV để khách hàng chuyển khoản internet banking, qua máy ATM hoặc nộp tiền tại quầy giao dịch của các ngân hàng này) và thanh toán qua nganluong.vn.

Với cách thanh toán qua nganluong.vn, khách hàng cần có tài khoản trên trang nganluong.vn để chuyển tiền qua tài khoản của Mua là Xây (nếu chưa có thì phải đăng ký, khá nhanh và đơn giản). Dùng nganluong.vn thanh toán, khách hàng có thể chọn nạp tiền vào tài khoản ngân lượng của mình bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc nạp thẻ cào điện thoại, tiện lợi cho các vùng chưa phổ biến dịch vụ ngân hàng.

Bước 6: Xác nhận đơn hàng: khách hàng sẽ được xem lại những mặt hàng mình đã chọn mua, sau khi bấm “Xác nhận đơn hàng” đơn hàng sẽ được chuyển sang cho chúng tôi xử lý.

Sau khi chúng tôi nhận được tiền thanh toán, đơn hàng của khách sẽ được chuyển sang trạng thái “Hoàn thành” và khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình, chọn mục “Tải về” để tải hồ sơ về máy tính của mình.

Từ khi chúng tôi nhận được tiền đến khi khách hàng có thể tải sản phẩm về chỉ mất thời gian tối đa là 2h.

Mua là Xây - Thiết kế cho mọi nhà © 2017
- Responsive Themes by Yoocart